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Soluções > DFranquias FRM / Universidade

A Universidade da Sua Franquia para Resultados Extraordinários

Capacite, padronize e mensure. Transforme o conhecimento da sua marca no maior diferencial competitivo da sua rede.

O Desafio

Capacitar os membros do time

Seu programa de capacitação é eficaz e escalável?

  • Treinamentos presenciais são caros e difíceis de replicar para toda a rede?
  • Falta padronização no conhecimento, resultando em operações inconsistentes?
  • É impossível acompanhar quem realmente se capacitou e aplicou o aprendizado?
  • Novos lançamentos e processos demoram a chegar a todas as unidades?

A Solução

Sua Plataforma de Ensino Corporativo

DFranquias FRM – Universidade

O módulo de Universidade do DFranquias FRM é muito mais que um portal de cursos online. É o sistema de gestão do conhecimento da sua rede, que transforma o know-how da franqueadora em conteúdo acessível, envolvente e rastreável. Garanta que todo franqueado e colaborador domine as melhores práticas da marca, onde e quando for mais conveniente.

“Pare de apenas treinar e comece a educar de forma contínua e mensurável.”

A Jornada de Aprendizado Contínuo

Feche o ciclo da excelência! Do desenvolvimento do conteúdo à análise do impacto, garanta que o conhecimento se transforme em resultado.

  1. Crie: Desenvolva cursos personalizados com vídeos, apostilas e quizzes, específicos para sua operação.
  2. Disponibilize: Publique na plataforma com acesso flexível 24/7 para franqueados e equipes.
  3. Capacite: Ofereça conteúdo padronizado que garante a mesma excelência em todas as unidades.
  4. Mensure: Acompanhe relatórios de progresso e comprove o retorno do investimento em treinamento.

Fale com nossos consultores!

Estamos aqui para encontrar a melhor solução para seu negócio.

Funcionalidades que Fortalecem a Rede

Recursos que Transformam o Atendimento em Parceria

Criação de Cursos Personalizados

Desenvolva treinamentos sob medida para a realidade da sua rede. Crie cursos de onboarding, operacionais, de produtos, vendas e gestão usando vídeos, PDFs, apresentações e questionários. Flexibilidade total para material que realmente importa.

Facilidade de Acesso Ilimitado

Capacite sua rede onde e quando for melhor. Com acesso online, franqueados e suas equipes podem estudar no seu próprio ritmo, de qualquer dispositivo. Flexibilidade que aumenta o engajamento e a conclusão dos treinamentos.

Padronização do Conhecimento

Garanta que toda a rede fale a mesma língua. Todos recebem a mesma informação, com a mesma qualidade e profundidade. Elimine os “jeitinhos” e as más práticas, assegurando a consistência da operação e a preservação do padrão da marca.

Capacitação Contínua

Mantenha sua rede sempre atualizada. Lance rapidamente cursos sobre novos produtos, campanhas ou processos. Garanta que todos estejam sempre alinhados com as evoluções da marca, promovendo a melhoria constante.

Gestão e Mensuração de Resultados

Controle Total Sobre a Evolução da Sua Rede

Você não pode gerenciar o que não pode medir.

Monitoramento de Progresso em Tempo Real

Saiba exatamente quem está evoluindo. Acompanhe o progresso de cada participante: cursos iniciados, concluídos, tempo de estudo e notas em avaliações. Identifique talentos e oportunidades de melhoria.

Relatórios Detalhados por Unidade

Tome decisões baseadas em dados. Gere relatórios que mostram:

  • Unidades com melhor desempenho para servirem de exemplo.
  • Franqueados com dificuldade para receberem suporte extra.
  • Eficácia geral do programa de capacitação.

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FAQ

Que tipos de conteúdo posso adicionar nos cursos?

Você pode incluir vídeos, PDFs, apresentações de PowerPoint, links e questionários de avaliação. É uma plataforma completa!

Sim! Você pode definir cursos como obrigatórios para determinados perfis de usuário (ex: todos os novos franqueados, gerentes de loja, etc.).

Com certeza! Ao concluir um curso, o participante pode receber um certificado de conclusão automático, o que é um grande motivador.

DEPOIMENTOS

Quem usa aprova!
E indica as soluções DFranquias!

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